FOIRE AUX QUESTIONS
- CONTACTER LE S.A.V
- ENREGISTREUR NUMERIQUE
- KIT VIDEO SURVEILLANCE
- CAMERA IP
- ALARMES SANS FIL
- SYSTEME D'ALARME
- LES ACCESSOIRES
- LES INTERPHONES
CONTACTER LE S.A.V
Le premier contact avec notre Service Après-Vente se fait par e-mail ou téléphone. Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h au numéro suivant : 06.15.86.42.12 ou par e-mail à : contact@lockshomesecurite.fr.
Nos services établiront tout d’abord un diagnostic technique et tenteront de vous dépanner, en évitant si possible, un retour produit. Si le problème nécessite une intervention physique, nos techniciens vous communiqueront la procédure à suivre pour le renvoi du matériel.
Avant de contacter le SAV vous devez réunir les informations suivantes
- votre numéro de client
- votre numéro de facture
- la référence du ou des produits en panne ou défectueux
Attention, pour certains produits, la garantie est assurée directement par le constructeur.
ENREGISTREUR NUMERIQUE
Vоuѕ vоulеz еnrеgіѕtrеr tоutеѕ lеѕ асtіvіtéѕ dе сhеz vоuѕ ?
Ѕаuvеgаrdеz еt vіѕіоnnеz tоuѕ lеѕ fаіtѕ еt gеѕtеѕ аutоur dе сhеz vоuѕ аvес lеѕ расkѕ еnrеgіѕtrеurѕ numérіquеѕ (саmérа + еnrеgіѕtrеur).
LES KITS DE VIDEO SURVEILLANCE
Tous les kits de video surveillance composés d’un DVR et de plusieurs caméras de surveillance. Tous ces systèmes économiques sont agréés pour être utilisés en magasin, boutiques, et établissements recevant du public.
COMMENT CHOISIR SA CAMERA IP ?
Une caméra IP ou caméra réseau est une caméra de surveillance utilisant le Protocole Internet pour transmettre des images et des signaux de commande via une liaison Fast Ethernet. Certaines caméras IP sont reliées à un enregistreur vidéo numérique (DVR) ou un enregistreur vidéo en réseau (NVR) pour former un système de surveillance vidéo.
LES ALARMES SANS FIL IP ET GSM
Une alarme sans fil, esthétique et discrète, répond aux besoins des particuliers (appartement, maison) et des professionnels (entreprise, commerce, entrepôt, site industriel…).
Les nouvelles gammes d’alarmes sans fil sont pilotables depuis une application smartphone et permettent de gérer les caméras de vidéo surveillance, les alarmes, les portiers vidéo, les contrôles d’accès.
SYSTEME D'ALARME
Unе аlаrmе еѕt соmроѕéе d’unе multіtudе d’élémеntѕ quі аѕѕurеnt vоtrе ѕéсurіté.
Сеѕ élémеntѕ fоnсtіоnnеnt еnѕеmblе роur ѕéсurіѕеr vоtrе hаbіtаtіоn еt ѕоnt tоuѕ rеlіéѕ à се qu’оn арреllе lа сеntrаlе.
LES ACCESSOIRES DE LA VIDEO SURVEILLANCE
Tous les accessoires de nos systèmes de video surveillance sont ici : disques durs, câbles, alimentation des caméras, connectique, …
LES INTERPHONES
Les solutions interphones avec écrans et boutons d’appel. Une gamme constituée d’interphones IP à raccorder sur câble ethernet, ou d’interphones à 2 fil ou d’interphones wifi. Certains modèles de ces interphones permettent le renvoi sur smartphone, pour répondre en toute circonstance, que vous soyez présent ou pas à votre domicile ou à votre bureau
Cameras & Système de sécurité
Si vous désirez opter pour une sécurité accrue nous vous conseillons de choisir la vidéo surveillance. En installant chez vous un système de vidéo surveillance, vous allez pouvoir visionner en images haute résolution les évènements qui se déroulent sur le site que vous avez placé sous protection, de jour comme de nuit, en intérieur et en extérieur. Elles permettent d’inspecter des zones à risques contre toute intrusion.
Caméra de surveillance intérieure & extérieure
Il vous permettra la surveillance d’une zone précise ou de très grandes surfaces, avec de multiples possibilités de mouvements et de programmation, et le cas échéant, un système d’alertes efficace.
L’existence du dispositif clairement et largement annoncée (autocollants, caméras et moniteurs visibles) ainsi que sa fonction de captation d’image et de vidéos en haute résolution et en temps réel décuple la force de dissuasion de ce mode de surveillance qui dispose alors d’une grande marche de manœuvre.
Bien évidemment, son efficacité sera décuplée si on le lie à d’autres systèmes anti-intrusion tels que que les systèmes d’alarmes et de contrôles d’accès.
GUIDE
Nous vous proposons des réponses pour vous guider dans le choix de votre prochain kit de vidéosurveillance.